Általános Szerződési Feltételek

1Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Ecooffice Bdpst Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a foglalas.eco-office.hu és eco-office.hu weboldalakon keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre, amely a Szolgáltató és a Megrendelő (a továbbiakban együtt: Felek) között a weboldalon keresztül jön létre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

2Fogalommeghatározások

3Szolgáltatások és árak

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja. Minden szolgáltatás 0-24 órában, a hét minden napján elérhető. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.

3.1. Coworking napi jegyek

3.2. Coworking bérletek

3.3. Tárgyalók és privát irodák

3.4. Podcast Studio

3.5. Loft rendezvényközpont

3.6. Fotóstúdió

Professzionális fotózási lehetőség stúdiófelszereltséggel. Árak és részletek a foglalas.eco-office.hu oldalon.

3.7. Egyéb szolgáltatások

• SzékhelyszolgáltatásCégek számára székhelybejegyzési lehetőség a Szolgáltató címén.
• Eco GardenZöld kültéri terasz munkavégzéshez és pihenéshez, 0-24 elérhető.

4Szerződés létrejötte

4.1. Távollévők között kötött szerződés

A Felek között a szerződés a foglalas.eco-office.hu weboldalon keresztül történő online foglalással és a fizetés sikeres teljesítésével jön létre. A szerződés távollévők között kötött szerződésnek minősül a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

4.2. A foglalás menete

• A Megrendelő kiválasztja a kívánt szolgáltatást a weboldalon
• Megadja a szükséges adatokat (név, e-mail, telefonszám)
• Elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót
• Online fizetéssel (bankkártyával) teljesíti a szolgáltatás díját
• Sikeres fizetés után digitális belépőt kap, amellyel az ajtót kinyithatja

4.3. Önkiszolgáló működés és digitális belépő

A Közösségi Iroda önkiszolgáló rendszerben, 0-24 órában működik. A sikeres foglalás után a Megrendelő digitális belépőt kap az alkalmazásban, amellyel az ajtót kinyithatja.

A jegy aktiválása: A jegy vagy bérlet az ajtó kinyitásával aktiválódik. A visszaszámláló ekkor indul el, amely mutatja a hátralévő időt.

4.4. Jegyek és bérletek érvényessége

• DropIn és Vendégjegy: Aktiválástól számított 24 órára szól
• 4 órás jegy: Aktiválástól számított 4 óra, vásárlástól 1 hétig érvényes
• 8 órás jegy: Aktiválástól számított 8 óra, vásárlástól 1 hétig érvényes
• Bérletek: Az érvényességi időn belül (1-2 hónap) bármikor aktiválhatók

5Fizetési feltételek

5.1. Fizetési módok

A szolgáltatások díjának kiegyenlítése az alábbi módokon lehetséges:

Online bankkártyás fizetés (SimplePay)

A bankkártyás fizetések lebonyolítását az OTP Mobil Kft. által üzemeltetett SimplePay rendszer biztosítja.

Elfogadott kártyatípusok: Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, American Express. A fizetés SSL titkosítással védett, biztonságos csatornán történik.

Banki átutalás

Előzetes egyeztetés alapján banki átutalással is fizethető:

5.2. Számla

A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben küld meg a Megrendelő részére.

6Elállási jog

6.1. Fogyasztói elállási jog

A fogyasztónak minősülő Megrendelő a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.

Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.

6.2. Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jog gyakorlásához a Megrendelő egyértelmű nyilatkozatot köteles tenni (e-mail vagy postai levél útján) az elállási szándékáról.

6.3. Elállás esetén visszajáró összeg

Elállás esetén a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Megrendelő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik.

6.4. Elállási jog kizárása

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján, ha a szolgáltatás teljesítése megkezdődött (pl. a Megrendelő már felhasználta a jegyét/bérletét vagy belépett a Közösségi Irodába).

7A szolgáltatás igénybevétele

7.1. Belépés és használat

A Közösségi Iroda 0-24 órában, a hét minden napján nyitva tart. A belépés a digitális belépővel történik, amely az ajtót nyitja.

Egyidejű belépés: Egy jeggyel vagy bérlettel egyszerre csak 1 személy jogosult a belépésre. Kivételek: osztható bérletek (Flex 8+1, Flex 10+1), illetve a tárgyalók, privát iroda, podcast stúdió és fotóstúdió foglalások.

7.2. Osztható bérletek szabályai

A Flex 8+1 és Flex 10+1 alkalmas bérletek kollégákkal, munkatársakkal megoszthatók.

• A bérlet tulajdonosa teljes felelősséggel tartozik a meghívott személyekért
• A meghívott személyekre is vonatkoznak a jelen ÁSZF irodahasználati szabályai
• A meghívott személyek által okozott károkért a bérlet tulajdonosa felel

7.3. Tárgyalók, Podcast, Fotóstúdió, Privát iroda

A tárgyaló, loft, podcast stúdió és fotóstúdió foglalások esetén a résztvevők az alkalmazáson keresztül meghívhatók.

• A foglaló/szervező teljes felelősséggel tartozik a meghívott résztvevőkért
• Ha bármi eltűnik, ellopnak, vagy kárt okoznak, a szervező viseli a felelősséget
• A meghívottakra is vonatkoznak az irodahasználat szabályai

7.4. Házirend

A Megrendelő a szolgáltatás igénybevétele során köteles:

• A Közösségi Irodát rendeltetésszerűen, a többi felhasználóra tekintettel használni
• A berendezéseket, eszközöket megóvni, azokat használat után eredeti állapotban hagyni
• A tisztaságot megőrizni, a használt területet takarítottan, kulturáltan hagyni
• A közös terekben a nyugodt munkavégzést nem zavarni
• Az iroda biztonsági előírásait betartani
• A digitális belépőt bizalmasan kezelni, másnak át nem adni

7.5. Közösségi terek és tisztaság

A közösségi terek használata és rendben tartása mindenkire kötelező.

• A szabályok be nem tartása vagy súlyos megszegése pénzbírsággal jár
• Ha a termet nem rendezetten, kulturáltan hagyják hátra (rendezvény, tárgyalás, megbeszélés után), a takarítási költség kiszámlázható az ügyfélre

7.6. Coworking szolgáltatások tartalma

A coworking jegyek és bérletek az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák:

• Munkaállomás használata a közös térben
• Vezeték nélküli internet (WiFi) hozzáférés
• Elektromos áram használata
• Konyha és mosdó használata
• Kávé és tea fogyasztása
• Közösségi programokon való részvétel lehetősége

8Lemondás és módosítás

8.1. Tárgyaló, Podcast, Fotóstúdió, Privát iroda lemondása

• 24 órán túli lemondás: díjmentes lemondás vagy módosítás
• 24 órán belüli lemondás: a foglalás díja nem jár vissza
• Meg nem jelenés: a teljes díj elvész

8.2. Időpont módosítás

A tárgyaló, fotóstúdió, podcast stúdió és privát iroda foglalások dátuma bármennyiszer módosítható 24 órán túl.

24 órán belüli módosítás nem lehetséges – a foglalás elvész.

8.3. Jegyek és bérletek érvényessége

A meg nem használt jegyek/bérletek a lejárat után nem használhatók fel és nem válthatók vissza (kivéve a 6. pont szerinti elállási jog esetén).

9Felelősség és biztonság

9.1. Biztonsági kamerarendszer

• A kamerafelvételek a jogszabályban előírt ideig kerülnek tárolásra
• A felvételekhez kizárólag a Szolgáltató és az arra jogosult hatóságok férhetnek hozzá
• Bűncselekmény gyanúja esetén a Szolgáltató rendőrségi feljelentést tesz
• A kamerafelvételek bizonyítékként szolgálhatnak kár vagy bűncselekmény esetén

9.2. Megrendelő felelőssége – Teljes kártérítés

A Megrendelő teljes kártérítési felelősséggel tartozik a Közösségi Irodában általa vagy az általa meghívott személyek által okozott minden kárért.

• Az irodahasználat során okozott bármilyen kár megfizetése igényelhető
• A kár mértéke a biztonsági kamerafelvételek alapján bizonyítható
• Osztható bérletek esetén a bérlet tulajdonosa felel a meghívottak káraiért
• Tárgyaló/stúdió foglalás esetén a szervező felel a résztvevők káraiért
• Lopás, rongálás esetén a Szolgáltató rendőrségi feljelentéssel él

9.3. Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató felelősséget vállal a szolgáltatások folyamatos biztosításáért és a megrendelt szolgáltatások jelen ÁSZF-ben foglaltak szerinti teljesítéséért.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A Megrendelő által a Közösségi Irodába bevitt értéktárgyakért, személyes tárgyakért
• A Megrendelő vagy harmadik személyek által okozott károkért
• Az internetszolgáltatás harmadik fél miatti kimaradásáért
• Vis maior eseményekből eredő szolgáltatás-kiesésért

10Vis maior

A Szolgáltató mentesül a szerződés teljesítése alól, amennyiben a teljesítés olyan rendkívüli, előre nem látható és elháríthatatlan körülmény miatt válik lehetetlenné, amely a Szolgáltató érdekkörén kívül esik.

Vis maiornak minősül különösen:

• Természeti katasztrófa (árvíz, földrengés, tűzvész)
• Járvány, pandémia
• Háború, terrortámadás, sztrájk
• Hatósági korlátozás, rendkívüli jogrend
• Áramszünet, internetszolgáltatás kiesése

Vis maior esetén a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Megrendelőket, és a szolgáltatás ellenértékét időarányosan visszatéríti.

11Panaszkezelés

11.1. Ügyfélszolgálat

A Megrendelő panaszait, észrevételeit az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

A Szolgáltató a panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

11.2. Békéltető testület

Amennyiben a panasz nem rendeződik, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

11.3. Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12Adatkezelés

A Szolgáltató a Megrendelők személyes adatait a GDPR és az információs önrendelkezési jogról szóló törvény előírásainak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

13Záró rendelkezések

13.1. Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre a magyar jog rendelkezései az irányadók, különösen:

• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
• A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény

13.2. Jogviták

A Felek vitás kérdéseiket elsősorban egyeztetés útján rendezik. Ennek sikertelensége esetén a jogviták eldöntésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.

13.3. Részleges érvénytelenség

Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

13.4. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 31. napján lép hatályba és határozatlan időre szól.

Utolsó módosítás: 2026. január 31.